成立于1998年,现有员工240余人,员工都是经过维修客服中心制冷专业培训,服务人员均为技术工程师.技术力量雄厚,而且在宜昌服务已经多年,对美好的生活和工作环境都十分熟悉.他们是随着国内的中央空调事业的发展而成长起来的技术人才,十几年的工作中,积累了丰富的理论和实践经验。
主要服务内容:空调安装 空调维修 清洗保养 加氟等服务.所有厂家授权网点服务过的机器保修两年!独有的控制氟利昂移机过程中弘进入空气的现象,空调进入空气,能正常使用,但是耗电量高,效果差,时间久就会对压缩机性能造成不可挽回的损坏,我们服务人员均能彻底杜绝此类情况.目前宜昌地区好售后服务商:宜昌现代空调维修点经过现代技术部门每年进行的技术升级培训,检测思路有张有序,能够精通电器产品性能以及产品构造,职业能力强,均实行考核合格,持证上岗,故障解决率基本达到百分百.
现代电器在全国各地都设立了网点,宜昌现代空调售后服务总部所管辖的地址全市中心,宜昌现代空调维修客服总部对各区均有统一的管理制度,以用户满意为标准,做到用户有求必应,用户如果不满意投诉的立即给予解决,给予满意的答复,对相关人员按规章制度所规定的给予一定的处理,绝不纵容. |